HUKUKİ
Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni
6698 sayılı KVKK uyarınca kişisel verilerinizin veri sorumlusu İnovatif360 tarafından işlenmesine ilişkin aydınlatma metni.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla İnovatif360 Dijital Pazarlama Ajansı ve Akademi Limited Şirketi (“İnovatif360” veya “Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
- Ticari unvan: İnovatif360 Dijital Pazarlama Ajansı ve Akademi Limited Şirketi
- Adres: Altıntepe Mahallesi İstasyon Yolu Sokak No:3/1 Maltepe / İstanbul
- MERSİS No: 0478109482600001
- Ticaret Sicil No: 377640-5 (İstanbul Ticaret Sicili Müdürlüğü)
- Vergi Dairesi / No: Küçükyalı Vergi Dairesi / 4781094826
- E-posta: gokhan.gumus@inovatif360.com
- Telefon: +90 530 443 4 443
gokhangumus.com üzerinden pazarlanan hizmetlerin satıcısı ve bu site üzerinden toplanan kişisel verilerin veri sorumlusu İnovatif360'tır.
2. İşlenen Kişisel Veriler
| Kategori | Veriler | Kaynak |
|---|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad | Lead formu, keşif formu, iletişim formu |
| İletişim | E-posta, telefon (opsiyonel), şirket adı | Formlar |
| Müşteri işlem | İlgilenilen hizmetler, aylık bütçe aralığı, işletme tipi, ihtiyaç önceliği, satın alınan paket, ödeme durumu | Formlar, ödeme akışı |
| Pazarlama / işlem güvenliği | IP adresi, çerez verileri, cihaz/tarayıcı bilgisi, site içi davranış (sayfa görüntüleme, form adım olayları), spam doğrulama token'ı | Çerezler, GA4/GTM, Meta Pixel, Cloudflare Turnstile |
| Finans | Fatura bilgileri (unvan, vergi dairesi/no veya TCKN) | Sipariş/onboarding süreci |
Kredi kartı bilgileriniz Şirket tarafından görülmez ve saklanmaz. Ödeme, iyzico / PayTR güvenli ödeme sayfası üzerinden alınır; kart verileri yalnızca ilgili ödeme kuruluşu tarafından işlenir.
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
| Amaç | Hukuki sebep (KVKK m.5) |
|---|---|
| Talep/teklif değerlendirme, 48 saatlik mini rapor hazırlama, görüşme planlama | Sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (m.5/2-c) |
| Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası, paket teslimatı, raporlama | Sözleşmenin ifası (m.5/2-c) |
| Fatura düzenleme, mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi | Kanuni yükümlülük (m.5/2-ç) |
| Site güvenliği ve spam önleme (Cloudflare Turnstile) | Meşru menfaat (m.5/2-f) |
| Analitik ve site iyileştirme (GA4) | Açık rıza — çerez banner'ı üzerinden (rıza verilmedikçe bu çerezler yüklenmez) |
| Pazarlama ve yeniden hedefleme (Meta Pixel, Google Ads dönüşüm) | Açık rıza — çerez banner'ı üzerinden |
| Yurt dışındaki hizmet sağlayıcılara aktarım (Bölüm 4) | Açık rıza — form onay kutusu üzerinden (m.9) |
4. Aktarım
Kişisel verileriniz;
- Ödeme kuruluşları (iyzico / PayTR) — ödeme işleminin gerçekleştirilmesi için,
- Barındırma ve altyapı sağlayıcıları (Cloudflare — site barındırma ve güvenlik; Supabase — veri saklama; otomasyon altyapımızın barındığı sunucu sağlayıcısı),
- İç operasyon araçları (Slack — bildirim; Google Workspace — e-posta),
- Analitik ve pazarlama sağlayıcıları (Google, Meta — yalnızca çerez banner'ında rıza verilen kapsamla sınırlı),
- Talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile
paylaşılabilir.
Bu sağlayıcıların bir kısmının sunucuları yurt dışındadır. Yurt dışına aktarım, KVKK m.9 uyarınca formlardaki onay kutusu aracılığıyla verdiğiniz açık rızaya dayanır. Açık rıza vermemeniz hâlinde form gönderimi tamamlanamaz; bu durumda bize telefon veya e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz.
5. Toplama Yöntemi
Verileriniz; site üzerindeki formlar (lead formu, keşif formu, iletişim formu), ödeme akışı, e-posta/telefon iletişimi ve çerez/piksel teknolojileri aracılığıyla, kısmen veya tamamen otomatik yollarla toplanır.
6. Saklama Süreleri
- Sözleşme, fatura ve ticari kayıtlar: ilgili mevzuat uyarınca 10 yıl
- Hizmet kapsamında işlenen ham izleme verisi (sosyal dinleme): 12 ay
- Teklif aşamasında kalan lead verileri: son temastan itibaren 2 yıl
- Çerez verileri: Çerez Politikası'nda belirtilen sürelerle sınırlı
Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Haklarınız (KVKK m.11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini/yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı kvkk@inovatif360.com adresine veya Altıntepe Mahallesi İstasyon Yolu Sokak No:3/1 Maltepe / İstanbul adresine yazılı olarak, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun şekilde iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.